Gestisci i dispositivi via TR-069 in cloud

Pensata per gli Internet Service Provider

802.Wire è il nuovo servizio cloud che consente di gestire, monitorare e controllare da remoto tutti i dispositivi che supportano il protocollo TR-069. Una soluzione innovativa per amministrare tutto il parco PCE installato in modo semplice e rapido.

Alcuni tra i device supportati

Cresce con il tuo business

Il servizio 802.Wire è una soluzione modulare e flessibile nel tempo, potrai scegliere di gestire il tuo parco macchine in maniera progressiva.

  • Configurazione automatica dei dispositivi
  • Raggruppare i dispositivi per eseguire operazioni massive
  • Controllare e gestire in modo avanzato tutte le attività di manutenzione

Monitoring a portata di click

Mantieni sempre il controllo sullo stato dei dispositivi e dei servizi, la nostra suite ti permette di:

  • Visualizzare mappe d’impianto per avere una panoramica completa dei dispositivi
  • Consultare reportistiche tecniche avanzate
  • Vedere come i clienti utilizzano i servizi offerti

Analizza dati e genera report avanzati

802.Wave permette di raccogliere ed analizzare dati ed informazioni relative agli utenti, all’interno della piattaforma troverai filtri pre-impostati e filtri personalizzabili. E’ inoltre possibile esportare i dati per analisi ulteriori.

Benefici per tutte le figure

Clienti

  • Meno problemi
  • Esperienza migliore
  • Provisioning più rapido
  • Massima integrabilità

Business

  • Soddisfazione del cliente
  • Riduzione dei costi
  • Conoscenza aziendale
  • Maggiore produttività
  • Upselling di servizi
  • Unificazione delle procedure
  • Maggiore fidelizzazione

Tecnici

  • Meno task ripetuti
  • Meno chiamate
  • Unificazione dei dati
  • Numero ridotto di uscite
  • Azioni proattive basate sul monitoraggio
  • Provisioning Zero-Touch
  • Un modo semplice per attivare/disattivare i servizi

Perché investire in 802.Wire?

La soluzione 802.Wire è la piattaforma pensata per gestire in maniera integrata l'intero parco macchine basato su protocollo TR-069, il servizio è stato sviluppato in partnership con AVSystem e permette di controllare tutte le PCE installate da una unica dashboard.